本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以範例題目為限。
作業系統：Microsoft Windows 7、Windows 10之中文版本。
系統設定：作業系統安裝後之初始設定。中文字形為系統內建細明體、新細明體、標楷體、微軟正黑體，英文字體為系統首次安裝後內建之字形。
應用軟體：Cisco Packet Tracer 7.0（以上） 請逕自https://www.netacad.com/zh_TW/courses/packet-tracer-download/下載。（本書術科題目操作需先下載此應用軟體進行安裝）
如何使用本書 軟硬體需求 商標聲明 光碟片使用說明 序
第一章 TQC證照說明 1-1 TQC證照介紹 1-2 取得TQC認證的優勢 1-3 企業採用TQC證照的三大利益 1-4 如何取得TQC證照 第二章 題庫練習系統－操作指南 2-1 題庫練習系統安裝流程 2-2 學科練習程序 2-3 術科練習程序 2-4 TQC題庫練習系統 單機版說明
第三章 技能測驗－學科題庫 3-1 學科題庫分類及涵蓋技能內容 3-2 第一類：網路基本概念 3-3 第二類：網路定址 3-4 第三類：網路建置 3-5 第四類：網路安全 3-6 第五類：測試和故障排除
第四章 技能測驗－術科題庫 4-1 術科題庫分類及涵蓋技能內容 4-2 第一類：網路規劃介接 4-3 第二類：網路裝置配置 4-4 第三類：網路故障排除 第五章 模擬測驗－操作指南 5-1 CSF測驗系統-Client端程式安裝流程 5-2 程式權限及使用者帳戶設定 5-3 實地測驗操作程序範例
第六章 實力評量－模擬試卷 試卷編號：NM1-0001 模擬試卷標準答案
附錄 TQC技能認證報名簡章 問題反應表 讀者回函
企業人才技能認證（ＴＱＣ）是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業用才需求，所提出來的一項整合性認證。這項認證是經過詳細調查、分析各職務工作需求，確認從事該項職務究應具備哪些電腦技能，再對所有電腦技能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事該項職務的人員掌握學習的方向，對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
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